Definiciones

Usabilidad

La usabilidad es la métrica que se utiliza para medir la sencillez y la facilidad con la que el usuario puede acceder a la información que está buscando en sistemas electrónicos.

Se basa en cuatro criterios básicos:

• Uso de metáforas que facilite la identificación de los elementos dentro del sitio
• Mapa mental con el cual se organiza la información del sitio para que el usuario la encuentre lógica
• Navegación dentro del sitio para que, una vez determinado el mapa mental, el usuario tenga diferentes y varias opciones de llegar a la información buscada
• Interfaz del usuario que es la parte gráfica, el diseño visual del sitio y que ayudará indiscutiblemente a que este sea atractivo.
  
  
  
  
  Forecasting
  
  
  Proyección de reservas y ventas para un período de tiempo determinado.